Politique de confidentialité

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Polaris ADHD Advisory respecte votre vie privée et s'engage à protéger toutes les données personnelles que vous nous communiquez lorsque vous utilisez ce site web ou que vous nous contactez.

La présente politique de confidentialité explique comment les informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous consultez ce site web ou que vous envoyez des demandes de renseignements.

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1. Les informations que nous recueillons Des informations peuvent être recueillies lorsque vous :

• remplir un formulaire de contact,

• demander des informations sur les services,

• prendre rendez-vous,

• s'abonner aux communications (le cas échéant),

• parcourir le site web.

Les informations recueillies peuvent inclure:

• nom,

• adresse e-mail,

• numéro de téléphone (le cas échéant),,

• informations communiquées de plein gré concernant la situation familiale ou scolaire.

Des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les données relatives à l'utilisation du site web peuvent également être collectées automatiquement par le biais de cookies ou d'outils d'analyse.

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2. Utilisation des informations Les informations sont utilisées exclusivement pour:

• répondre aux demandes de renseignements,

• fournir des services de coaching ou de conseil en éducation,

• gérer les rendez-vous ou les demandes d'intervention,

• améliorer les fonctionnalités du site web et l'expérience utilisateur,

• respecter les obligations légales ou réglementaires.

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

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3. Base juridique du traitement (visiteurs du Royaume-Uni et de l'UE) Les données à caractère personnel sont traitées sur la base:

• le consentement donné lors de la soumission d'informations via le site web,

• intérêt légitime à répondre aux demandes de renseignements et à fournir les services demandés,

• les obligations légales, le cas échéant.

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4.Stockage et sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données à caractère personnel contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

Les informations ne sont conservées que pendant la durée nécessaire pour répondre aux demandes ou fournir des services, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue.

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5. Partage d'informations

Les données personnelles ne peuvent être communiquées qu'en cas de nécessité à des prestataires de services de confiance chargés de l'exploitation du site web ou de la gestion des rendez-vous.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et les normes appropriées en matière de protection des données.

Des informations peuvent également être divulguées lorsque la loi l'exige.

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6. Visiteurs étrangers

Ce site web est accessible depuis le monde entier, notamment depuis le Royaume-Uni, l'Union européenne et les États-Unis.

Lorsque des données sont transférées à l'étranger, des mesures de protection appropriées sont mises en place pour garantir la protection des données à caractère personnel.

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7. Cookies et outils d'analyse

Ce site web peut utiliser des cookies ou des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs l'utilisent et pour en améliorer les performances.

Les visiteurs peuvent accepter ou refuser les cookies non essentiels via les paramètres de consentement aux cookies du site web.

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8. Vos droits

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de:

• demander l'accès à des données à caractère personnel,

• demander la rectification ou la suppression,

• retirer son consentement,

• demander la limitation du traitement, le cas échéant.

Les demandes doivent être envoyées via le formulaire de contact du site web.

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9. Confidentialité des enfants

Ces services s'adressent aux parents ou aux tuteurs légaux. Les données personnelles concernant les enfants ne sont collectées que lorsqu'elles sont fournies volontairement par un parent ou un tuteur légal dans le cadre d'une demande de renseignements ou d'une demande de service.

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10. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou toute demande concernant vos données personnelles, veuillez utiliser le formulaire de contact disponible sur ce site web.

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11. Mises à jour

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de tenir compte des changements juridiques ou opérationnels. La version la plus récente sera toujours disponible sur ce site web.